Если ваши материалы распространяют в Telegram без вашего разрешения — видео, фотографии, платный контент, музыка или что-то ещё, на что у вас есть права, — вы вправе добиваться удаления по авторскому праву. Telegram сам хранит файлы и устойчив к давлению, но обоснованные жалобы на нарушение авторских прав он всё же обрабатывает. Работают два пути, и есть ещё способ подключить Apple, если Telegram затягивает с ответом.
Если контент носит интимный характер или был опубликован без вашего согласия, у вас есть дополнительные возможности помимо авторского права. Они описаны в руководстве по удалению сливов из Telegram.
Путь 1. Отправьте уведомление по DMCA на dmca@telegram.org
Самый прямой путь — уведомление по DMCA, отправленное напрямую на адрес Telegram для жалоб об авторских правах: dmca@telegram.org.
Чтобы уведомление сработало, в нём должны быть все шесть обязательных элементов, которые требует закон: указание на ваше произведение, защищённое авторским правом, точные ссылки в Telegram, по которым находятся нарушающие копии (ссылки на каналы или сообщения, те, что начинаются с t.me), ваши контактные данные, а также заявления о добросовестности и достоверности с вашей подписью. Если в уведомлении не хватает хотя бы одного из них, у Telegram появляется повод отложить его в сторону.
Чтобы не составлять всё это по памяти, воспользуйтесь нашим генератором уведомлений DMCA. Он соберёт полное, правильно оформленное уведомление вокруг ваших данных, а вы затем вставите его в письмо на dmca@telegram.org. Если хотите подробно разобраться, как устроен весь процесс, наше руководство по отправке уведомления по DMCA описывает его шаг за шагом.
Путь 2. Подайте жалобу прямо в приложении Telegram
У встроенного механизма жалоб в Telegram есть пункт об авторском праве, и его стоит использовать вместе с письмом, особенно когда речь идёт о небольшом числе постов.
Сначала выберите нужный пост. На телефоне нажмите и удерживайте сообщение. На компьютере щёлкните по нему правой кнопкой мыши. Затем выберите «Пожаловаться» (Report).
После этого Telegram спросит, что не так с сообщением. Для материалов, нарушающих авторские права, выберите «Авторские права» (Copyright).
На последнем экране добавьте короткий комментарий о том, что авторские права на материал принадлежат вам и что этот пост использует его без разрешения, затем отправьте жалобу. Поле для комментария небольшое, поэтому пишите по существу.
Повторите это для каждого сообщения и канала, где есть ваши материалы. Несколько жалоб на один и тот же контент весят больше, чем одна.
Когда Telegram медлит или не отвечает: подключите Apple
Telegram иногда действует медленно, а иногда не действует вовсе. Когда так происходит, можно обратиться к компании, которая вообще даёт Telegram доступ к пользователям.
Apple распространяет приложение Telegram через App Store, и у Apple есть отдельная процедура для споров об интеллектуальной собственности, связанных с приложениями. Жалоба на то, что приложение Telegram распространяет контент, нарушающий ваши авторские права, давит с той стороны, от которой Telegram не сможет отмахнуться, ведь его место в App Store стоит для него куда дороже, чем любой отдельный канал.
Подайте её через форму Apple для споров об интеллектуальной собственности (App Store) и прямо объясните, что приложение размещает материалы, нарушающие ваши авторские права, и что платформа их не удалила. (Если вы пользуетесь Android, подайте аналогичную жалобу через форму удаления Google по юридическим основаниям, выбрав Google Play, а затем «Авторские права».)
Используйте эти пути вместе. Отправьте уведомление по DMCA, подайте жалобы прямо в приложении и обращайтесь в Apple, если платформа затягивает. Каждый путь достаёт до точки, которую остальные не задевают, и именно сочетание сдвигает контент, который одно уведомление не убирает.